Politique de confidentialité pour Olivia's Closet Trove

Dernière mise à jour : 28 août 2023

Chez Olivia's Closet Trove, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les protégeons, ainsi que vos droits concernant vos informations. En utilisant notre site Web et nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous interagissez avec notre site Web, passez des commandes et utilisez nos services :

1. Informations personnelles : cela inclut votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et vos informations de facturation.

2. Informations sur le compte : Si vous créez un compte sur notre site Web, nous collectons et stockons votre nom d'utilisateur et votre mot de passe en toute sécurité.

3. Informations sur la commande : Nous collectons des informations relatives à vos commandes, y compris les produits que vous achetez, les informations de paiement et l'historique des commandes.

4. Informations de communication : nous pouvons collecter des informations à partir de vos communications avec nous, telles que des e-mails ou des messages via notre site Web.

5. Informations sur l'appareil et son utilisation : nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et la manière dont vous interagissez avec notre site Web, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages de référence et le système d'exploitation.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

1. Exécution des commandes : pour traiter et exécuter vos commandes, y compris l'expédition et les retours.

2. Support client : pour répondre à vos demandes, vous fournir une assistance et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

3. Personnalisation : pour personnaliser votre expérience d'achat, recommander des produits et fournir un contenu pertinent.

4. Marketing et promotions : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer du matériel marketing, des offres et des mises à jour sur nos produits et services.

5. Obligations légales : Se conformer aux exigences légales, répondre aux demandes légales et protéger nos droits et ceux des autres.

Sécurité des données

Nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures incluent le cryptage, les passerelles de paiement sécurisées et les contrôles d'accès.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Divulgation à des tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités et à vous fournir des services. Ces partenaires ont leurs propres politiques de confidentialité.

Tes droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de mise à jour ou de suppression de vos informations personnelles. Vous pouvez également vous désinscrire des communications marketing à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques. La politique mise à jour sera publiée sur notre site Web et la date révisée sera indiquée.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

E-mail : hello@oliviasclosettrove.com