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Política de privacidad para Olivia's Closet Trove

Última actualización: 28 de agosto de 2023

En Olivia's Closet Trove, estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe los tipos de datos que recopilamos, cómo los usamos y protegemos, y sus derechos con respecto a su información. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información cuando interactúa con nuestro sitio web, realiza pedidos y utiliza nuestros servicios:

  1. Información personal : esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío e información de facturación.

  2. Información de la cuenta : si crea una cuenta en nuestro sitio web, recopilamos y almacenamos su nombre de usuario y contraseña de forma segura.

  3. Información de pedido : recopilamos información relacionada con sus pedidos, incluidos los productos que compra, información de pago e historial de pedidos.

  4. Información de comunicación : podemos recopilar información de sus comunicaciones con nosotros, como correos electrónicos o mensajes a través de nuestro sitio web.

  5. Información de uso y dispositivo : recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo y cómo interactúa con nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas de referencia y el sistema operativo.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  1. Cumplimiento de pedidos : para procesar y cumplir con sus pedidos, incluidos envíos y devoluciones.

  2. Atención al cliente : para responder a sus consultas, brindar asistencia y abordar cualquier problema que pueda encontrar.

  3. Personalización : para personalizar su experiencia de compra, recomendar productos y proporcionar contenido relevante.

  4. Marketing y promociones : con su consentimiento, podemos enviarle materiales de marketing, ofertas y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios.

  5. Obligaciones legales : cumplir con los requisitos legales, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos y los derechos de los demás.

Seguridad de datos

Tomamos las medidas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, pasarelas de pago seguras y controles de acceso.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y mejorar nuestros servicios. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Divulgación de terceros

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos confiables que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar negocios y brindarle servicios. Estos socios tienen sus propias políticas de privacidad.

Tus derechos

Tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. También puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información proporcionada a continuación.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. La política actualizada se publicará en nuestro sitio web y se indicará la fecha revisada.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de Privacidad, contáctenos en:

Correo electrónico: hola@oliviasclosettrove.com